Ayuda y Preguntas Frecuentes

¿Cómo creo una alerta?

Ve a "Nueva Alerta" y completa:

• Nombre: Para identificar fácilmente la alerta
• Origen: Código IATA (ej: BUE para Buenos Aires)
• Destino: Código IATA o déjalo vacío para buscar cualquier destino
• Fechas: Rango de fechas flexibles
• Precio máximo: En USD
• Frecuencia: Cada cuánto verificar (1-12 horas)

¿Puedo pausar una alerta?

Sí, puedes pausar y reanudar alertas desde el panel de alertas o via Telegram con los comandos /pausar y /reanudar.

¿Cómo configuro las notificaciones por Telegram?

1. Busca nuestro bot en Telegram
2. Envía el comando /start
3. El bot te dará tu Chat ID
4. Ve a tu perfil en la web
5. Pega el Chat ID y guarda
6. Prueba la conexión

Comandos disponibles en Telegram:

• /start - Iniciar bot y obtener Chat ID
• /alertas - Ver tus alertas activas
• /pausar [ID] - Pausar una alerta
• /reanudar [ID] - Reanudar una alerta
• /estado - Ver estado de tu cuenta
• /help - Ayuda del bot

¿Cómo hacer búsquedas más efectivas?

• Fechas flexibles: Usa rangos amplios para encontrar mejores precios
• Destino abierto: Deja el destino vacío para descubrir ofertas
• Precio realista: Establece un precio máximo alcanzable
• Múltiples alertas: Crea varias alertas con criterios diferentes

Códigos IATA comunes:

No recibo notificaciones por Telegram

• Verifica que el Chat ID esté correcto
• Asegúrate de haber enviado /start al bot
• Prueba la conexión desde tu perfil
• Revisa que las alertas estén activas

Las búsquedas son muy lentas

• Es normal que la primera búsqueda tome más tiempo
• Las búsquedas siguientes son más rápidas (cache)
• Intenta con criterios menos específicos

No encuentro vuelos

• Amplía el rango de fechas
• Aumenta el precio máximo
• Permite escalas (no solo directos)
• Verifica los códigos IATA